【注意】このコーナーを読む前に必ず、各種書類の書き方コーナーの「はじめに」「履歴書の書き方」を読んでください。読んでいないとこのさきの志望動機の書き方を読んでも意味がありません。

具体的な話に行く前に、まずはTくんが私にはじめて提出した志望動機を読んでください。かなり微妙です（笑）

■Tくんが最初だしてきた志望動機
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私は人のサービスに回れて、且つオーディオとパソコンの知識が使えるところは家電量販店しかないと思いました。
家電量販店業界では価格競争を行っている中、御社は人のためのサービスを売りにしている会社だと思いました。それはエレベーターやバリアフリーのスロープが他店よりも見受けられます。高齢社会を見越した大事なことであると思います。
将来的に御社では人事職に就きたいです。人の可能性や力を伸ばせる最大の部署であると考えるからです。お客様のため、社員の方々のために自分を発揮したいのです。だからこそ私は当面は営業や企画などに回って、現場の知識を蓄えたいと思っています。
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えっ？と思います。話が飛んでいてまとまりがないし、人事が最終目標で現場の仕事は踏み台ぐらいにしか考えていないような印象です。

でも学生が最初に書く志望動機なんてたいていこんな感じです。

そこでTくんに下記のことを話しました。

志望動機を書くときには、将来の自分像（大きな目標）が必要！抽象的ではなく、具体的に！さらに下図を使って、次の話をしました。

よく学生がやってしまうのは、まず、将来の自分像を考えない。それなのに企業への志望動機を考える。
一番いけない例をとてもわかりやすく書くと、

学生：「私は御社にどうしても入社したいと考えております。」
人事：「弊社以外はどの企業にエントリーしていますか？」
学生：「メーカーと不動産関係です。」
人事：「私ども広告代理店とはちょっと違う業種のようですが」
学生：「。。。。。。。。。。。。。」
人事：「いろいろやりたいことがおありなんですね。」　　【終了。。。。。。。。。】


もし、将来の自分像・大きな目標があるとすると！
学生：「私は御社にどうしても入社したいと考えております。」
人事：「弊社以外はどの企業にエントリーしていますか？」
学生：「メーカーと不動産関係です。」
人事：「私ども広告代理店とはちょっと違う業種のようですが」
学生：「実は私の将来の目標が、さまざな企画を立て、人々を楽しませることにあります。メーカーでも不動産でも私が志望しているのは、将来の大きな目標がかなえられる企画の部署になります。そして、なぜ御社が第一志望かというと、御社の○○部門がやっている企画に参加したいと考えているからです。さらに御社の企画の考え方に共感でき、御社にはいることが私の将来の大きな目標をかなえる最短だと考えたからです。私の将来の大きな目標にたいするやる気はひとなみはずれたものがあり、その夢を追うための努力＝御社に貢献する度合いと考えております。」
人事：「そうですか。よく私どものことをお調べですね。」
学生：「第一志望ですから。必死になり企業研究しました。」

上記の話をしたあとにTくんが出してきた志望動機はちょっとよくなりました。

■Tくん志望動機：その２
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私のパソコンを使用する趣味が多く、御社の店舗でよくお世話になりました。しかし、ネット通販ができる時代で、なぜ店舗へわざわざ出向くのかを改めて考えたことがあります。その答えは単純に、バイヤーの方の話を聞いた上で購入していることが多いからでした。機器の端的なスペックよりも、実用性を加味したお話を聞けるから信頼がもてるのです。知識が信頼感に結びついているという点、これが私の家電量販店業界に興味を持った理由です。
私は、数ある家電量販店の中で、一番信頼ができる会社であると思います。それは御社のバリアフリーを導入する姿勢が他社よりも積極的であるからです。よく大学帰りに立ち寄るマルチメディア町田店のスロープやエレベーターを見て、お年寄りや障害者に対する配慮がなされていると思いました。10年後には4人に1人は高齢者ともいわれ、将来を見越しているとも感じられます。
私は、御社では人事を希望いたします。私は大学の演劇部で人の力を引き出すことに、今まで力を注いできました。そこで後輩を育てることに成功した功績を生かし、御社でも人の資質を引き出していく仕事で結果を出していきたいと思います。やはり当面は人事職に就けなくても、他部署の経験や知識は絶対に必要となると思います。
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■Tくんの志望動機：その２に対して、私は下記の返信をしました。
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ヤマザキです。

総評は、うーん。という感じです。

> 志望動機：
> 　私のパソコンを使用する趣味が多く、御社の店舗でよくお世話になりました。しかし、ネット
> 通販ができる時代で、なぜ店舗へわざわざ出向くのかを改めて考えたことがあります。
■なぜ店舗へわざわざ出向くのかを自分なりに考えたことがありますか？


> その答え
> は単純に、バイヤーの方の話を聞いた上で購入していることが多いからでした。機器の端的なス
> ペックよりも、実用性を加味したお話を聞けるから信頼がもてるのです。知識が信頼感に結びつ
> いているという点、これが私の家電量販店業界に興味を持った理由です。
■知識が信頼感に結びつき品物・サービスがうれるということに興味をもったの？
　それとも？
　ほかの企業を併願するときに、大きな目標は、なにになるの？考えて見ましょう！


> 　私は、数ある家電量販店の中で、一番信頼ができる会社であると思います。
■あくまでも自分の実体験であり、しかも町田店しかいってないようにみえるよ。
　たとえばインパクトがあるのは、関東全域すべていったとか？
　ポイントは、そこまでして、本当にしらべてくれたの？という感動が必要。
　実際いった証拠として、なにか買い物したレシートでもいいし、写真でも
　いいよね。


> それは御社のバリ
> アフリーを導入する姿勢が他社よりも積極的であるからです。よく大学帰りに立ち寄るマルチメ
> ディア町田店のスロープやエレベーターを見て、お年寄りや障害者に対する配慮がなされている
> と思いました。10年後には4人に1人は高齢者ともいわれ、将来を見越しているとも感じられま
> す。
■将来老人が増える。私だったら、そんな背景をうけ、こんな具体的な企画を考
えています。みたいなことを書いてほしいし、企業の人は普通そうゆうことを期
待するよ。


> 　私は、御社では人事を希望いたします。私は大学の演劇部で人の力を引き出すことに、今まで
> 力を注いできました。そこで後輩を育てることに成功した功績を生かし、御社でも人の資質を引
> き出していく仕事で結果を出していきたいと思います。
■これでは、大学の部活の采配と企業の人事が同じにみえるよ。そんなに企業の
人事は簡単じゃないよっておもわれるのがせきのやま。
表現をかえてみよう。


やはり当面は人事職に就けなくても、他
> 部署の経験や知識は絶対に必要となると思います。
■ここも。表現をかえて。

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このようなやりとりが数回続き、最終的なTくんの志望動機＋αは下記のようになりました。

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■Tくんの志望動機：とりあえず最終版


学生時代、スーパーマーケットの品出し・販売のアルバイトを1年半ほど続けていました。その経験を通じて、人と接する仕事に魅力を感じることができました。はじめは、パソコンとオーディオが趣味としていたのですが、就職になるという時期になり、調べていったところ、趣味の意識から仕事の意識へと変わっていきました。そこで、家電量販店業界であると考えました。
メーカーでは自社の製品しか取り扱うことができませんが、量販店はフィールドが広いので、顧客のニーズに柔軟に応えていけることができると思ったからです。
また、知識と信頼が結びつくことでサービスに繋がっているということに魅力を感じました。現に、私自身も御社の店舗に出向いたときに、販売員の方のお話を参考にしてパソコンやオーディオの購入を決意することが多いです。
私は御社の店舗にバリアフリーが積極的に導入されている点に非常に感銘を受けています。マルチメディア町田店のスロープやエレベーターの広さを見て、お年寄りや障害者に配慮のなされていると感じました。また、マルチメディア横浜店や新宿西口本店の障害者利用のできるトイレを見てもそれが判断できます。
最終的には御社の店舗開発部で結果を出したいと考えており、更にバリアフリーに特化した親しみやすい店舗を目指したいと思います。
将来的に障害者の方はネット通販を利用されるケースが増えると考えられます。したがって、リアル店舗にはお年寄りや障害者の方が、休憩できし店内を見渡せるような小スペースを設置することで、その信頼感と安心感が店舗に足を運びやすくなり、売り上げにも貢献できるのではないかと考えられます。実際、スーパーで働いていたときも、障害を持った方が大変そうに店内を回られていたのを目にしました。
またその親しみやすさを売りにすることで、購入のためにやってくるお客様だけでなく、購入を悩むお客様がアドバイスを聞きにやってきて、販売員の知識の多さに魅了され、「今すぐに買おう」「ここでなら納得して買える」と思っていただけるようなものに繋がると考えるからです。デパート的なものではなく、地元の商店のような気軽さのイメージです。
そのために、知識を高めるにも、販売員やバイヤーを経験し、また本部でのマーケティング部や販売促進部も経験したいです。

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うん！だいぶ具体的になりました。皆さんもTくんのbefore Afterを読み比べてみてください！

ポイントは、大きな目標（将来の自分像）を持つ！

忘れないように！


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